Sondaggio sui mezzi di pagamento presso le imprese
La Banca nazionale svizzera (BNS) conduce regolarmente un sondaggio sui mezzi di pagamento presso le imprese. Obiettivo dell'inchiesta è ottenere informazioni sull'accettazione e l'impiego dei mezzi di pagamento, sugli sviluppi relativi all'approvvigionamento del circolante e sul circuito dei pagamenti senza contante.
Il sondaggio si rivolge alle aziende che rivestono particolare importanza nell'ambito dei pagamenti di tutti i giorni. Ogni due anni viene intervistato un campione ampio di circa 2000 imprese di ogni settore rilevante, dimensione e regione linguistica in Svizzera. In aggiunta, viene interpellato annualmente un campione ristretto costituito da una selezione di aziende del commercio al dettaglio, della ristorazione, del trasporto pubblico e di altri rami dei servizi (ad es. parrucchieri e altri trattamenti di bellezza, pulitura a secco).
I risultati del sondaggio supportano la Banca nazionale nell'adempimento dei suoi compiti istituzionali relativi all'approvvigionamento del circolante e al circuito dei pagamenti senza contante.
Informazioni dettagliate sulla metodologia sono disponibili alla sezione "Caratteristiche del sondaggio" e in allegato ai singoli rapporti.
Ulteriori grafici
I grafici mostrano i risultati più recenti disponibili; gli anni di rilevazione variano a seconda della domanda posta.
Metodologia
Metodo
Compilazione di un questionario online (Computer Assisted Web Interview, CAWI).
Popolazione statistica
La popolazione statistica comprende aziende che solitamente hanno punti di contatto diretto quotidiano con la clientela e che rivestono perciò particolare importanza nell'ambito dei pagamenti di tutti i giorni.
- Campione ampio: imprese che offrono beni e servizi per il fabbisogno quotidiano. Vi rientrano aziende appartenenti ai seguenti rami economici (cfr. classificazione NOGA): commercio all'ingrosso e al dettaglio (G), attività dei servizi di alloggio e di ristorazione (I), amministrazione pubblica e difesa; assicurazione sociale obbligatoria (P), attività artistiche, sportive e di divertimento (S), altre attività di servizi (T).
- Campione ristretto: selezione di imprese del commercio al dettaglio, della ristorazione, del trasporto pubblico e di altri rami dei servizi (ad es. parrucchieri e altri trattamenti di bellezza, pulitura a secco) con un'ampia copertura di mercato nei rispettivi comparti.
Procedura di campionamento
- Campione ampio: estratto dalla base di campionamento utilizzata dall'Ufficio federale di statistica per le rilevazioni relative alle imprese.
- Campione ristretto: selezione manuale delle imprese in base alle quote di mercato nei rispettivi comparti.
Periodo di rilevamento
Da metà maggio a fine luglio.
Anni di rilevamento
- Campione ampio: 2021, 2023, 2025.
- Campione ristretto: 2024, 2025, 2026.
La Banca nazionale svizzera (BNS) conduce quale banca centrale indipendente la politica monetaria del Paese. Ai sensi della Legge sulla Banca nazionale è chiamata a garantire l'approvvigionamento del circolante in Svizzera nonché ad agevolare e assicurare il corretto funzionamento dei sistemi di pagamento senza contante. Con l'assolvimento di questi compiti, la BNS crea i presupposti fondamentali affinché la popolazione possa optare di volta in volta per il mezzo di pagamento preferito.
Per la conduzione dell'inchiesta la BNS collabora con l'istituto di ricerca Intervista AG. Ulteriori informazioni sull'istituto sono disponibili (in francese, tedesco e inglese) sul sito www.intervista.ch.
Per eventuali domande inerenti al questionario è disponibile la hotline dell'istituto Intervista AG +41 31 511 39 23, attiva dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00. In alternativa è possibile contattare l'istituto all'indirizzo di posta elettronica unternehmensbefragung@intervista.ch.
Per informazioni inerenti al contenuto del sondaggio è possibile rivolgersi a persone di riferimento della BNS, raggiungibili al numero +41 58 631 00 00.