Moyens de paiement acceptés

Changement prévu concernant l’acceptation des espèces

Moyen de paiement préféré

Principaux motifs de la préférence

Moyens de paiement acceptés

Changement prévu concernant l’acceptation des espèces

Coût comparatif par transaction

Rabais pour certains moyens de paiement

Satisfaction concernant le fournisseur de services de paiement

Moyens de paiement électroniques: causes des pannes

Moyens de paiement utilisés

Part des paiements à l’étranger dans le volume total

Recours aux paiements instantanés

Motifs du non-recours aux paiements instantanés

Billets: principaux canaux de retrait et de retour

Pièces: principaux canaux de retrait et de retour

Temps nécessaire jusqu’aux points de retrait ou de retour

Appréciation du temps de déplacement aux points de retrait ou de retour

Motifs d’insatisfaction concernant les possibilités de retrait et de retour

Satisfaction quant aux possibilités de retrait et de retour

Possibilités suffisantes de retrait et de retour

Problèmes dans les paiements sans numéraire